Aviso de privacidad y legal

Aviso de privacidad del sitio web

Apollo Tyres Ltd (en adelante "ATL") respeta su privacidad y se compromete a protegerla. El presente Aviso de privacidad de este sitio web (en adelante "Aviso de privacidad") se aplica a las empresas filiales/conjuntas, las filiales de segundo nivel y los asociados de ATL (incluidas sus entidades europeas).

El Aviso de privacidad describe el enfoque de ATL para proteger la información que recopilamos y el resto de información que nos proporciona a través de este sitio web, así como para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos. La publicación de esta información es completamente voluntaria y queda a su entera discreción. Sin embargo, es posible que algunas funciones no estén disponibles, a menos que decida compartir la información solicitada. El propósito de este Aviso de privacidad es asegurarle que, en caso de que comparta su información personal con ATL, esta queda debidamente protegida, de conformidad con la legislación aplicable.

El presente Aviso de privacidad describe nuestras prácticas en materia de protección y mantenimiento de sus datos personales. La breve tabla de contenido que se muestra a continuación contiene una lista de todos los temas que se tratan en el Aviso de privacidad:

  1. Quiénes somos y cómo comunicarse con nosotros;

  2. Otras políticas que debe revisar;

  3. Información suya que podemos recopilar y cómo la utilizamos;

  4. Uso compartido de su información;

  5. Seguridad de la información;

  6. Retención de datos;

  7. Sus derechos;

  8. Contacto;

  9. Cambios en el Aviso de privacidad.

 

1. QUIÉNES SOMOS

 Somos una empresa de fabricación de neumáticos con presencia a nivel internacional. Consulte la sección "Acerca de nosotros" de nuestro sitio web para saber más acerca de ATL. Cuando hace uso directo de nuestro sitio web y de nuestros servicios, la entidad que se identifica en la sección "Acerca de nosotros" del sitio web que visita representa el controlador de datos.

Si desea comunicarse con nosotros, consulte la sección 8 del presente Aviso de privacidad.

 

2. OTROS DOCUMENTOS QUE DEBE REVISAR

Si bien este Aviso de privacidad contiene toda la información necesaria para informarse sobre la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal en nuestros sitios web, también existen otros documentos relevantes que puede consultar, como nuestra política de cookies y otros documentos legales de nuestro sitio web, como los términos y condiciones. Le recomendamos que lea estos documentos atentamente.

 

3.  INFORMACIÓN SUYA QUE PODEMOS RECOPILAR Y CÓMO LA UTILIZAMOS

Durante la visita a nuestro sitio web, es posible que deba proporcionar determinada información personal o que nosotros recopilemos esta información. Por ejemplo, recopilamos información cuando usted:

  •  Busca nuestro sitio web; o
  • Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros medios, como el formulario de contacto de nuestro sitio web (Formulario de contacto)

Si decide enviarnos sus datos personales en relación con el producto, el servicio o la información que ofrecemos, usted será completamente responsable de la autenticidad de la información personal que comparta con nosotros. No compartiremos sus datos con terceros (a menos que se indique lo contrario en esta política). Procesamos los datos con la más estricta confidencialidad y los utilizamos exclusivamente para los fines que se solicitaron dichos datos.

Es posible que recopilemos información acerca de su equipo, incluida su dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador, entre otros, para administrar el sistema y revisar las acciones y patrones de navegación.

Además, es posible que obtengamos información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de su computadora. Tiene la posibilidad de negarse a aceptar las cookies mediante los ajustes del navegador. Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, es posible que no tenga acceso a algunas de las secciones del sitio web de ATL. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies. 

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de comunicación: información que nos proporciona al comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o el formulario de contacto de nuestros sitios web, como su nombre, empresa y número de teléfono, así como cualquier otra información que nos proporcione y que necesitemos para comunicarnos y ofrecerle asistencia técnica.
  • Datos de reseñas: información que nos proporciona al completar una encuesta, responder un cuestionario o enviar una evaluación o comentario. Para recopilar información sobre un determinado asunto, como evaluaciones acerca de nuestros servicios o productos.
  • Datos de la cuenta:  información que nos proporciona al registrarse para obtener cualquiera de nuestros productos o servicios digitales a través de una cuenta. Le solicitaremos información que nos permita identificarle y ofrecerle productos y servicios.
  • Datos de ubicación: información que nos proporciona al hacer uso de los servicios de ubicación, como nuestro localizador de concesionarios.
  • Datos de promociones: información que nos proporciona al participar en un concurso o una promoción.

 

4. USO COMPARTIDO DE SU INFORMACIÓN

Siempre que tengamos que llevar a cabo el servicio que nos ha solicitado, se comunique con nosotros, complete un formulario en nuestro sitio web o debamos resolver sus consultas, podemos compartir su información con distintas entidades de ATL o con proveedores de servicios externos, tales como alojamiento web y correo electrónico, proveedores de suministros y servicios de asistencia al cliente. Los proveedores de servicios externos se encargarán de procesar la información en nombre de ATL para los fines mencionados. Cuando compartimos sus datos con terceros, nos aseguramos de que se tomen las precauciones adecuadas para proteger su información.

Algunas entidades de ATL y determinados socios y proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), concretamente en Estados Unidos y los países en los que ATL cuenta con una oficina.  Se puede encontrar una descripción general de la presencia global de ATL en este vínculo.

La transferencia de datos a nuestras entidades de ATL fuera del EEE se encuentra protegida en distintas cláusulas modelo aprobadas por la UE (más información). En el caso de los proveedores de servicios y terceros que se encuentren fuera del EEE y no estén sujetos a las resoluciones competentes de la Comisión Europea (más información), también aplicamos las cláusulas modelo de la UE. 

Las estadísticas de este sitio web pueden compartirse con otros grupos, sucursales o filiales de Apollo. La información compartida corresponderá a datos globales y no incluirá sus datos personales.

ATL revelará información personal sobre usted, sin previo aviso, solo si lo exige la ley o si, de buena fe, considera que dicha acción es necesaria para: (a) ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con los procesos legales que involucren a Apollo Tyres Limited o el sitio; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de Apollo Tyres Limited y este sitio; y (c) actuar bajo circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Apollo Tyres Limited, sus sitios web o el público. 

 

5. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Proteger la información de los visitantes de nuestros sitios web es importante para nosotros. Empleamos las medidas adecuadas con el fin de proteger la información que se procesa en relación con este sitio web y evitar pérdidas, usos indebidos o alteraciones de dicha información. Las medidas de seguridad se mejoran y adaptan continuamente según las prácticas recomendadas del sector.

 

6. RETENCIÓN DE DATOS

La retención de la información que nos proporciona se produce durante el tiempo necesario para lograr los fines con los que se recopila.

Por ejemplo, si usted es cliente o proveedor de ATL, ATL almacenará sus datos mientras dure la relación contractual que usted mismo o su empresa tiene con nosotros. Transcurrido este período de relación contractual, la información seguirá almacenada el tiempo necesario para lograr los fines establecidos, o bien cumplir con las obligaciones legales. La información que recopilamos como resultado de la suscripción a nuestro boletín de noticias o los comunicados de prensa se almacenará hasta que decida dar de baja su suscripción.

 

7. SUS DERECHOS

La legislación en materia de protección de datos le otorga determinados derechos a la hora de procesar su información. Estos derechos son:

  1. Ser informado: derecho a ser informado sobre cómo recopilamos su información.

  2. Acceder a su información: derecho a acceder a la información personal que nos ha proporcionado.

  3. Corregir información: derecho a corregir su información incorrecta o inexacta.

  4. Eliminar su información: derecho a eliminar la información.

  5. Restringir el procesamiento u oponerse a este: derecho a restringir o evitar el procesamiento.

  6. Transferir información: derecho a transferir la información a un proveedor de servicios distinto.

Esperamos resolver cualquier duda sobre la manera en que procesamos sus datos. Si tiene alguna duda acerca de cómo procesamos sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de dataprivacy@apollotyres.com.

Si desea dejar de recibir mensajes publicitarios, puede hacerlo en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior del correo electrónico publicitario.

En caso de que no pueda solucionar algún problema, también tiene derecho a comunicarse con la autoridad de protección de datos local. Esperamos que no sea necesario llegar hasta ese punto, y nos gustaría asegurarle que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para resolver cualquier insatisfacción que tenga.

 

8. CÓMO CONTACTARNOS

ATL se compromete a proteger y respetar su privacidad. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud acerca del presente Aviso de privacidad, o si tiene alguna duda sobre el contenido de este sitio web, comuníquese con nosotros mediante la siguiente dirección de correo electrónico: dataprivacy@apollotyres.com.

 

9. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Recuerde que el presente Aviso de privacidad puede estar sujeto a cambios periódicos. El Aviso de privacidad revisado se publicará en esta misma página. Asegúrese de consultar de manera periódica el Aviso de privacidad para conocer las últimas actualizaciones sobre este.